Rómska rodina tvrdí, že ju v košickom McDonald’s odmietli obslúžiť. Firma má vysvetliť situáciu

Reklama
Ad 27

Košice – Redakciu PRESS.TV a portál www.crime.sk kontaktovala pani Edita, ktorá uviedla, že spolu s rodinou zažila nepríjemný incident v jednej z prevádzok McDonald’s v Košiciach. Podľa jej tvrdenia ich mal obsluhujúci personál odmietnuť z dôvodu ich rómskeho pôvodu.

„Sme slušná rodina, no v Košiciach nás v tejto predajni odmietli obslúžiť. Zažili sme neskutočné poníženie zo strany predávajúceho personálu. Namiesto objednávky nám predávajúci ukázal fakera, aj napriek tomu, že sme mali zaplatené, a nechali nás čakať hodinu,“ uviedla vo svojom vyjadrení pre našu redakciu.

Ako ďalej dodala, situácia sa ešte vyostrila po tom, čo do konfliktu vstúpil manažment prevádzky. „Predajňa sa voči mne správala neprijateľne, manažér na mňa začal kričať. Vtedy prišiel môj manžel z auta a požiadal ho, aby na mňa nezdvíhal hlas,“ doplnila pani Edita.

Pani Edita zároveň uviedla, že má psychické problémy a že celý incident ju veľmi zasiahli. „Nikdy som nezažila také urážky a ponižovanie, veľmi som sa pri tom rozplakala,“ povedala.

Rodina sa zároveň zaujíma, či má daná prevádzka určenú vedúcu osobu zodpovednú za riešenie takýchto podnetov a či je na predajniach stále dostupná kniha prianí a sťažností.

Vzhľadom na závažnosť obvinení redakcia PRESS.TV a crime.sk oslovila spoločnosť McDonald’s Slovensko a požiadala ju o stanovisko k celej záležitosti. Odpoveď spoločnosti prinesieme ihneď po jej doručení.